WOHAOS LAB / DIAGNÓSTICO
Em que estágio está a experiência digital do seu negócio?
Um diagnóstico inicial que se adapta à realidade da sua operação — mesmo que hoje você tenha apenas Instagram e WhatsApp. Em poucos minutos, identificamos seu estágio, prioridades e o próximo passo mais coerente.
DIAGNÓSTICO DIGITAL WOHAOS
Primeiro, vamos entender sua operação.
As perguntas mudam conforme a estrutura digital que seu negócio já possui.
RESULTADO / DIAGNÓSTICO INICIAL
Seu mapa digital.
Estágio e pontuação são coisas diferentes: o estágio mostra a estrutura atual; a pontuação mostra a qualidade da experiência dentro desse contexto.
LEITURA WOHAOS
Ao falar com a WOHAOS, enviamos ao WhatsApp apenas o estágio, a pontuação e as prioridades apontadas.
COMO A FERRAMENTA PENSA
Não perguntamos sobre tecnologia que você ainda não usa.
Uma empresa que vende só pelo Instagram e WhatsApp não deve ser avaliada como se já tivesse um e-commerce. Primeiro identificamos a estrutura atual; depois, adaptamos o diagnóstico.
Presença inicial. Redes sociais e atendimento manual são o centro da operação.
Presença organizada. Já existe catálogo, PDF, link ou alguma estrutura própria.
Experiência digital. Site ou cardápio digital já fazem parte da jornada.
Operação digital. Pedidos online, sistemas, integrações e dados entram na análise.